องค์กรไม่แสวงผลกำไรของออสเตรเลียหันมาใช้ Boomi เพื่อช่วยเหลือคนพิการได้ดียิ่งขึ้น

• องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรของออสเตรเลียใช้ประโยชน์จากการผสานรวม Boomi และการจัดการข้อมูลหลักเพื่อรวมศูนย์ข้อมูลอย่างปลอดภัยในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับแต่งการสนับสนุนให้เป็นส่วนตัวสำหรับผู้เข้าร่วมที่พิการกว่า 4,000 คน
• The Disability Trust เข้าร่วมกับองค์กรประมาณ 20,000 แห่งทั่วโลกในการคัดเลือกแพลตฟอร์มการผสานรวมระดับแนวหน้าของ Boomi และรางวัล Gold Globee Award® ในฐานะบริการ (iPaaS) เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น

ซิดนีย์และเชสเตอร์บรูค, เพนซิลเวเนีย–(BUSINESS WIRE)–10 พฤษภาคม 2023

Boomi™ ผู้นำด้านการเชื่อมต่ออัจฉริยะและระบบอัตโนมัติ ประกาศว่า The Disability Trust ("The Trust") ได้เลือกแพลตฟอร์ม Boomi Platform เพื่อให้เข้าใจถึงความต้องการเฉพาะได้ดียิ่งขึ้น ของผู้เข้าร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลโดยรวม

The Trust เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NFP) ที่มีพนักงาน 1,800 คน และเจ้าหน้าที่ดูแลซึ่งให้บริการที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนผู้พิการมากกว่า 4,000 คนให้ใช้ชีวิตตามที่พวกเขาเลือก ซึ่งรวมถึงการฝึกอบรมทักษะชีวิต การช่วยเหลือด้านที่อยู่อาศัยและที่พักแบบอิสระ โอกาสทางสังคมและเครือข่าย กีฬาและนันทนาการ และความช่วยเหลือในการจ้างงาน เพื่อปรับเปลี่ยนบริการการดูแลให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น เจ้าหน้าที่และผู้ดูแลของ The Trust ต้องการมุมมองเดียวที่ปลอดภัยของข้อมูลการดำเนินงาน พนักงาน และผู้เข้าร่วม ส่วนหนึ่งของการย้ายจากเทคโนโลยีภายในองค์กรที่สั่งทำพิเศษและแบบแยกส่วนไปยังระบบคลาวด์ The Trust ได้ปรับใช้แพลตฟอร์ม Boomi เพื่อกำจัดไซโลของธุรกิจ ผสานรวมระบบที่สำคัญต่อธุรกิจ และรวมศูนย์ข้อมูลจากแอปพลิเคชัน

"เกณฑ์สำคัญจากคณะกรรมการของเราคือการให้ข้อมูลอยู่ในความรับผิดชอบของผู้ดูแลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้" Ian Treweek หัวหน้าฝ่าย ICT ของ The Disability Trust กล่าว "เราต้องการให้พวกเขามีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการในที่เดียว เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจในอุดมคติเกี่ยวกับการดูแลและตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ เรายังต้องการให้แน่ใจว่าผู้บริหารและผู้จัดการของเรามีข้อมูลแบบเรียลไทม์สำหรับภูมิภาคและทีมของพวกเขาด้วยการคลิกเพียงปุ่มเดียว"

"แม้ว่าเราจะมีข้อมูลนั้นอยู่เสมอ แต่ข้อมูลนั้นก็กระจัดกระจายไปตามระบบต่างๆ ในรูปแบบต่างๆ ขณะที่เราเปลี่ยนไปใช้ระบบคลาวด์ Boomi ได้มอบวิธีง่ายๆ ที่ทำให้แอปของเราสื่อสารกันได้ เพื่อให้พนักงานมีมุมมองที่ชัดเจนเดียวกันเกี่ยวกับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันและถูกต้อง ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนส่วนบุคคลสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคนได้"

The Trust ใช้แพลตฟอร์มการผสานรวมของ Boomi เป็นบริการ (iPaaS) เพื่อเชื่อมต่อระบบต่างๆ รวมถึงระบบการจัดการการดูแล (CMS), Microsoft Active Directory, การจัดการความเสี่ยง, การเงิน, ทรัพยากรบุคคลและการขาย รวมถึงผลิตภัณฑ์ตามความต้องการและอุตสาหกรรมที่กว้างขึ้น ให้เป็นเครื่องมือเฉพาะ นอกจากนี้ยังเปิดตัว Master Data Hub (MDH) ของ Boomi และจะย้ายข้อมูลพนักงานและผู้เข้าร่วมไปยังคลังข้อมูลที่ปลอดภัย

เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์ พนักงานสนับสนุนจะมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมระหว่างการมีส่วนร่วมทั้งหมด รวมถึงความสามารถในการบันทึกรายละเอียดความต้องการของพวกเขา ซึ่งจะพร้อมใช้งานสำหรับทุกทีม สิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงความคิดริเริ่มต่างๆ เช่น กลยุทธ์การเอื้ออำนวยทางดิจิทัล (digital enablement) ของ The Trust โดยผู้พิการจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การจำลองการขับรถก่อนที่จะบังคับรถ ให้ความสามารถในการเข้าร่วมแฮงเอาท์วิดีโอเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวหรือเพื่ออาชีพ และเข้าร่วม ในการฝึกอบรมและเล่นเกมเสมือนจริง (VR)

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวยังมีผลกระทบอย่างมากต่อความสามารถของ The Trust ในการปฏิบัติตามข้อผูกพันภายใต้  โครงการประกันความพิการแห่งชาติ (NDIS) ซึ่งเปลี่ยนไปเมื่อห้าปีที่แล้ว และปรับปรุงข้อกำหนดการรายงานอย่างต่อเนื่อง

"องค์กรจำนวนมากในภาคส่วนของเราใช้โซลูชันเฉพาะกิจ ทำให้พนักงานต้องเจาะข้อมูลไปยังระบบต่างๆ ด้วยตนเอง เป็นการปรับปรุงที่ไม่ยั่งยืนหลายครั้ง ด้วยเจ็ดแอปพลิเคชันหลักที่จำเป็นต้องผสานรวมเข้าด้วยกัน การให้ Boomi เชื่อมต่อข้อมูลในทันทีจะช่วยประหยัดเวลาในการป้อนข้อมูลได้หลายชั่วโมง พร้อมทั้งหลีกเลี่ยงการทำซ้ำผ่านการตรวจสอบข้ามส่วนแบบอัตโนมัติ" Treweek กล่าว "ผู้ปฏิบัติงานที่มีโอกาสได้รับกลับสามารถทุ่มเทให้กับจุดที่จำเป็นที่สุดได้: การดูแล"

ก่อนหน้า Boomi The Trust ใช้การผสานรวมแบบจุดต่อจุดแบบดั้งเดิม ซึ่งต้องมีการเข้ารหัสและการจัดการที่กว้างขวาง ในบางกรณี จะไม่มีความสามารถในการผสานรวม ซึ่งเสี่ยงต่อความไม่สอดคล้องกันและข้อผิดพลาดที่เกิดจากการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

The Trust เลือก Boomi หลังจากประกวดราคาที่มีหกองค์กร หลังจากการนำร่องหลายครั้ง Boomi ได้รับเลือกเนื่องจากให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุด และไม่ต้องการจำนวนพนักงานเพิ่มเติมเพื่อจัดการกับความซับซ้อนทางเทคนิคและการเขียนโค้ด สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ NFP เช่น The Trust ซึ่งเงินทุกดอลลาร์ที่ประหยัดได้สามารถจัดสรรใหม่เพื่อเพิ่มมูลค่าในการสนับสนุนผู้เข้าร่วม

The Trust ยังวางแผนที่จะใช้ประโยชน์จาก API และความสามารถในการจัดการ API ของ Boomi เพื่อสร้างกระบวนการที่เหมือนกันสำหรับการเริ่มงานของพนักงาน เป้าหมายคือการสร้างกระบวนการที่ราบรื่นซึ่งรวบรวมข้อมูลได้อย่างแม่นยำและลดชั่วโมงการป้อนข้อมูลในทีมต่างๆ เมื่อมีพนักงานใหม่เข้ามาในองค์กร

"ข้อมูลไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจเท่านั้น แต่ยังเก็บคำตอบสำหรับคำถามที่องค์กรอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่าต้องถาม หากไม่มีมุมมองแบบรวมศูนย์ของสินทรัพย์นี้ บริษัทต่างๆ จะถูกบังคับให้ต้องแก้ไขปัญหาที่ทำให้การส่งมอบบริการล่าช้า และเสี่ยงที่จะสูญเสียต้นทุน ซึ่งส่งผลเสียอย่างยิ่งต่อ NFP" Nathan Gower ผู้อำนวยการฝ่ายออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ของ Boomi กล่าว "Boomi ที่เชื่อมต่อข้อมูล ผู้คน และอุปกรณ์ ทีมผู้บริหารได้ภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการและการดำเนินการของผู้เข้าร่วม ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่บทบาทการสนับสนุนด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลที่พวกเขามีอยู่นั้นเชื่อถือได้และเป็นปัจจุบัน "

ในฐานะผู้บุกเบิก iPaaS แบบคลาวด์เนทีฟ Boomi ฉลองฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการผสานรวม ชุมชนที่กำลังเติบโตของสมาชิกมากกว่า 100,000 ราย และหนึ่งในรายชื่อผู้ให้บริการรวมระบบทั่วโลก (GSI) ที่ใหญ่ที่สุดในพื้นที่ iPaaS บริษัทมีเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก ซึ่งรวมถึง Accenture, Deloitte, SAP และ Snowflake; และทำงานร่วมกับผู้ให้บริการคลาวด์ไฮเปอร์สเกลเลอร์รายใหญ่ที่สุด ได้แก่  Amazon Web Services, Google และ Microsoft เป็นต้น

รวมอยู่ใน Deloitte Technology Fast 500™ และ Inc. 5000 ในฐานะหนึ่งในบริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดและมีนวัตกรรมมากที่สุดในอเมริกา ล่าสุด Boomi ได้รับการเสนอชื่อให้อยู่ในรายชื่อ "บริษัทที่น่าจับตามองในปี 2023" ของ Hot Companies to Watch in 2023” Boomi ยังได้รับรางวัล International Stevie® Awards สองรางวัลสำหรับบริษัทแห่งปีและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์; รางวัล Gold Globee® Award ในหมวด Platform as a Service (PaaS); รางวัล Merit Award for Technology ในหมวด Cloud Services; และรางวัล Stratus Award ในฐานะผู้นำระดับโลกด้าน Cloud Computing ประจำปี 2022

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

• อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ความเป็นผู้นำของ Boomi ในการรวมระบบคลาวด์
• เรียกดูโซลูชันบน Boomi Discover
• สำรวจ ชุมชน Boomiverse
• ติดตาม Boomi บน Twitter, LinkedIn, Facebook และ YouTube

เกี่ยวกับ Boomi

Boomi ตั้งเป้าหมายที่จะทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้นด้วยการเชื่อมต่อทุกคนเข้ากับทุกสิ่ง ทุกที่ ผู้บุกเบิกแพลตฟอร์มการผสานรวมบนคลาวด์ในรูปแบบบริการ (iPaaS) และปัจจุบันเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ชั้นนำระดับโลกด้านบริการ (SaaS) Boomi นำเสนอฐานลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้จำหน่ายแพลตฟอร์มการผสานรวมและ a เครือข่ายทั่วโลกของพันธมิตรประมาณ 800 ราย  รวมถึง Accenture, Capgemini, Deloitte, SAP และ Snowflake องค์กรระดับโลกหันมาใช้แพลตฟอร์มที่ได้รับรางวัลของ Boomi เพื่อค้นหา จัดการ และจัดการข้อมูล ขณะที่เชื่อมต่อแอปพลิเคชัน กระบวนการ และผู้คนเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและรวดเร็วขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่  http://www.boomi.com

© 2023 Boomi, LP. Boomi, โลโก้ "B" และ Boomiverse เป็นเครื่องหมายการค้าของ Boomi, LP หรือบริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือ สงวนลิขสิทธิ์ ชื่อหรือเครื่องหมายอื่นๆ อาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

สามารถรับชมภาพในรูปแบบมัลติมีเดียได้ที่: https://www.businesswire.com/news/home/53396147/en

เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย

รายชื่อติดต่อ

สื่อ:
Jasmine Ee
หัวหน้าฝ่ายสื่อและนักวิเคราะห์สัมพันธ์ APJ
jasmine.ee@boomi.com

ที่มา: Boomi